Formation accueil des personnes en situation de handicap dans les ERP

Notre formation Accueil des personnes en situation de handicap dans les ERP à Lyon.

• Public :
  Toute personne chargée de l’accueil du public dans les ERP.

• Objectifs :
  Comprendre les difficultés d'accessibilité des personnes handicapées dans les établissements recevant du public.
  Améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap.
  Comprendre leurs attentes.
  Adapter son attitude face à une situation de handicap.

• Prérequis :
  Aucun

• Durée :
  2,5 heures
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• Tarif :
  A partir de 650€ sur Lyon pour un groupe de 8 personnes maximum.

Nombre de personnes :
4 personnes minimum
8 personnes maximum

Méthodes pédagogiques :
Cette formation est animée par un expert métier, faisant partie du premier réseau national spécialiste de l'accessibilité PMR : Mon-ERP (https://www.mon-erp.fr/)
Groupe de 8 personnes maximum permettant de faciliter les échanges et avoir une diversité professionnelle pour permettre aux participants d’échanger sur leurs expériences.

Moyens techniques et pédagogiques :
Apports théoriques, étude de cas, vidéos, powerpoint …
Mises en situation.

Validation de la formation :
Exercice final
Délivrance d’une attestation de fin de formation

Les dispositions réglementaires

- la réglementation
- le registre public d’accessibilité
- loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées
- l’ordonnance du 26 septembre 2014

Définir les différents types de handicaps

- qu’est-ce que le handicap ?
- définir les différents types de handicaps, visibles et non visibles(moteur, visuel, auditif, mental/psychique, maladies invalidantes)
- comprendre les difficultés auxquelles les personnes en situation de handicaps peuvent être confrontées

Accueil efficace d’une personne en situation de handicap

- comprendre et répondre à son besoin
- choisir une attitude adaptée
- réagir efficacement
- communiquer avec la personne

Délai d'inscription :
Inscription au plus tard 5 jours avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour un financement via le plan de formation entreprise.
Pour les inscriptions via un OPCO, la demande devra être effectuée environ 4 semaines avant le début de la session.

Accessibilité handicapés :
Contacter notre référent handicap pour les modalités d'adaptation de la formation.

Type de session :
Notre formation Accueil des personnes en situation de handicap dans les ERP se déroule en présentiel dans vos locaux ou à distance.
Vous devez inscrire minimum 4 personnes pour que nous puissions organiser cette formation en intra-entreprise.

Pour une formation à distance :
Il s'agit d'une formation synchrone avec le formateur en visio durant tout votre parcours de formation.
Nous utilisons des logiciels de visioconférence tels que Google Meet ou Zoom.

Pour une formation en intra-entreprise sur site :
L'entreprise d'accueil devra mettre à disposition une salle adaptée à la formation ainsi que le matériel nécessaire pour le bon déroulement du stage.  

Vous souhaitez une formation en intra-entreprise ?
N'hésitez pas à nous contacter.